Aquestes Condicions Generals de Contractació («les Condicions Generals» o CG) regeixen l'accés i la utilització del lloc web accessible a través del domini sonfusteret.es. El simple accés al lloc web atribueix a qui el fa la condició d'usuari i implica l'acceptació de tots els termes inclosos en aquestes Condicions Generals. Amb la seva acceptació, l'usuari manifesta que ha llegit, entén i comprèn el contingut del document, que té capacitat legal suficient per contractar i que assumeix la totalitat de les obligacions que hi disposa.
1. Informació general
SON FUSTERET es reserva el dret d'anul·lar qualsevol operació i/o cancel·lar el compte de l'usuari quan hi hagi sospites, indicis o evidències raonables d'incompliment d'aquestes Condicions Generals, sense avís previ, així com d'anul·lar les entrades si raonablement es pogués considerar que la compra es va realitzar de manera fraudulenta.
2. Continguts i serveis enllaçats
El lloc web pot contenir enllaços que permetin accedir a altres pàgines no promogudes per SON FUSTERET, per la qual cosa no es fa responsable dels danys derivats de la seva il·licitud, qualitat, desactualització, indisponibilitat, error o inutilitat.
3. Condicions de contractació
Les característiques principals dels espectacles i/o esdeveniments es poden consultar a través del lloc web a la fitxa descriptiva corresponent. L'adquisició d'entrades es regeix per aquestes Condicions Generals, pels termes especials publicats al correu electrònic de confirmació de compra i, si escau, pels termes dels organitzadors o promotors.
4. Venda d'entrades
El web mostra el procés de compra i, abans de finalitzar-lo, tota la informació relativa al preu final i el desglossament d'impostos. Per comprar n'hi ha prou amb identificar-se amb una adreça de correu electrònic vàlida. Si la compra es completa correctament, es confirma a la pantalla amb un número de localitzador i s'envia un correu electrònic de confirmació. Les entrades es poden imprimir o descarregar a la cartera del mòbil.
SON FUSTERET actua com a intermediari en la venda d'entrades i no exerceix cap control sobre els espectacles, la seva disponibilitat, retards, cancel·lacions o altres eventualitats (visibilitat, so, accessibilitat). Qualsevol reclamació sobre la realització, suspensió, modificació o anul·lació de l'esdeveniment s'ha de dirigir a l'organitzador presentant l'entrada. Es prohibeix la revenda d'entrades d'acord amb la normativa vigent; el seu incompliment pot donar lloc a la incautació o cancel·lació sense reemborsament.
5. Procediment de pagament
El sistema de compra utilitza un servidor segur i tecnologia d'encriptació. Les compres poden estar subjectes a processos de verificació i comprovacions de seguretat.
6. Preu i despeses addicionals
Els preus indicats inclouen, llevat d'indicació en contra, l'IVA i els impostos directes aplicables, expressats en euros (€).
7. Dret de desistiment
No és possible la devolució de les entrades un cop realitzada la compra. No poder assistir a l'espectacle o cometre un error en adquirir-les no són motius de devolució; només es podran anul·lar per incidències tècniques o operatives imputables a SON FUSTERET. El dret de desistiment previst a la normativa de consumidors queda exclòs per a serveis d'oci o esbarjo (art. 103 RDL 1/2007).
8. Dret d'admissió
El recinte disposa de videovigilància per motius de seguretat. En accedir-hi, els usuaris podran ser sotmesos a un registre. No es permet l'entrada amb objectes perillosos, ni:
- Cigarretes electròniques de cap tipus.
- Begudes o menjar adquirits fora del recinte (segons el promotor).
- Roba o calçat esportiu.
- Peces paramilitars.
- Comiats de solter/a.
- Disfresses o maquillatge per a l'ocasió.
L'admissió requereix una entrada completa i en bon estat. El posseïdor perd els seus drets en sortir del recinte, i l'organització decideix si permet l'accés un cop iniciat l'esdeveniment.
9. Cancel·lació d'esdeveniments
SON FUSTERET no té control sobre la suspensió o cancel·lació d'esdeveniments, responsabilitat que recau en l'organitzador, a qui s'ha de dirigir qualsevol reclamació presentant l'entrada.
10. Devolucions
Un cop adquirida l'entrada no s'admeten canvis ni devolucions, tret que hi hagi cancel·lació de l'esdeveniment, cas en què l'usuari podrà sol·licitar el reemborsament en un termini no superior a 30 dies des de la comunicació pública de la cancel·lació. Només es reemborsa l'import de l'entrada, no altres despeses (gestió, hotels, viatges, menjars, etc.). No es retorna l'import per cancel·lació després de l'inici de l'esdeveniment per causes fortuïtes o de força major, ni per pèrdua, deteriorament, robatori o destrucció de l'entrada.
11. Nul·litat i ineficàcia de les clàusules
Si alguna clàusula fos declarada nul·la o ineficaç, aquesta declaració només afectarà la disposició implicada, i la resta de les Condicions subsistiran.
12. Modificació de les Condicions Generals
Aquestes Condicions Generals podran ser modificades mitjançant la publicació d'una nova versió actualitzada al lloc web.
13. Jurisdicció competent i llei aplicable
Aquestes Condicions es regeixen per la legislació espanyola (RDL 1/2007 i Llei 34/2002, entre altres). Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i Tribunals de Palma, sense perjudici del dret de l'usuari a presentar la demanda a la ciutat del seu domicili.
Versió: 01/01/2025